Lus taw qhia
Blue Cross thiab Blue Shield ntawm Minnesota ("Lub Tuam Txhab"los sis "Peb") hwm koj tus kheej thiab tau cog lus los tiv thaiv nws los ntawm peb ua raws li txoj cai no. Txoj cai no piav txog:
- Cov hom ntaub ntawv peb tuaj yeem sau los sis koj tuaj yeem muab thaum koj rub tawm, nkag mus, los sis siv Blue Cross thiab Blue Shield ntawm Minnesota Lub App Hauv Xov Tooj(the "Lub App").
- Peb cov kev coj ua rau kev suav sau, siv, tswj, tiv thaiv, thiab nthuav tawm cov ntaub ntawv ntawd.
Txoj cai no tsuas yog siv rau cov ntaub ntawv uas peb sau hauv Lub App no hauv email, ntawv nyeem, thiab lwm yam kev sib txuas lus hauv hluav taws xob xa los ntawm los sis cuam tshuam nrog Lub App no.
Txoj cai no tsis siv rau cov ntaub ntawv uas:
- Peb suav sau offline los sis ntawm lwm lub Tuam Txhab lub apps los sis cov vev xaib, suav nrog cov vev xaib uas koj tuaj yeem nkag los ntawm lub App no.
- Koj muab rau los sis raug suav sau los ntawm ib tus neeg thib peb.
Peb cov vev xaib thiab cov app, thiab cov neeg thib peb yuav muaj lawv tus kheej txoj cai ntiag tug, uas peb xav kom koj nyeem ua ntej muab cov ntaub ntawv los ntawm lawv.
Thov nyeem tsab cai no ua tib zoo kom nkag siab txog peb cov cai thiab kev coj ua txog koj cov ntaub ntawv thiab peb yuav kho nws li cas. Yog tias koj tsis pom zoo nrog peb cov cai thiab kev coj ua, tsis txhob rub tawm, sau npe nrog, los sis siv lub App no. Los ntawm kev rub tawm, sau npe nrog, los sis siv cov App no, koj pom zoo rau txoj cai ntiag tug no. Txoj cai no tuaj yeem hloov pauv mus raws lub sij hawm. Koj txuas ntxiv siv cov App no tom qab peb hloov pauv tau suav tias yog qhov lees txais cov kev hloov pauv, yog li thov tshawb xyuas txoj cai tsis tu ncua rau kev hloov tshiab.
Cov Ntaub Ntawv Peb Suav Sau thiab Peb Yuav Sau Nws Li Cas
Peb suav sau cov ntaub ntawv los ntawm thiab hais txog cov neeg siv ntawm peb lub App:
- Ncaj qha los ntawm koj thaum koj muab nws rau peb.
- Yam tsis siv neeg thaum koj siv lub App.
Cov Ntaub Ntawv Koj Muab Rau Peb
Thaum koj rub tawm, sau npe nrog, los sis siv cov App no, peb tuaj yeem nug koj muab cov ntaub ntawv:
Los ntawm qhov uas koj tuaj yeem raug txheeb xyuas tus kheej, xws li lub npe, chaw nyob email, xov tooj los sis lwm yam ntaub ntawv uas lub app khaws cia uas txhais tau tias yog tus kheej los sis tus kheej cov ntaub ntawv txheeb xyuas raws li txoj cai lij choj siv tau ("tus kheej cov ntaub ntawv").
Qhov ntawd yog hais txog koj tab sis tsis qhia koj, xws li hnub yug, cov lus teb rau cov lus nug txog kev nyab xeeb.
Cov ntaub ntawv no suav nrog:
- Cov ntaub ntawv uas koj muab los ntawm kev sau cov ntawv hauv lub App. Qhov no suav nrog cov ntaub ntawv muab thaum lub sij hawm sau npe siv lub App/. Peb kuj tseem yuav nug koj txog cov ntaub ntawv thaum koj qhia txog teeb meem nrog lub App.
- Cov ntaub ntawv thiab cov ntawv luam ntawm koj cov ntawv xov xwm (xws li email chaw nyob thiab tus naj npawb xov tooj), yog tias koj tiv tauj rau peb.
- Koj cov lus teb rau cov kev tshawb fawb uas peb yuav hais kom koj ua kom tiav rau lub hom phiaj tshawb fawb.
Kev Suav Sau thiab Taug Qab Cov Ntaub Ntawv Yam Tsis Siv Neeg
Thaum koj rub tawm, nkag mus, thiab siv lub App, nws yuav siv thev naus laus zis los suav sau yam tsis siv neeg:
- Cov Ntsiab Lus Siv. Thaum koj nkag mus thiab siv lub App, peb tuaj yeem suav sau qee cov ntsiab lus ntawm koj nkag mus thiab siv lub App, suav nrog cov ntaub ntawv tsheb khiav, cov ntaub ntawv qhov chaw, cov ntawv teev lus, thiab lwm yam ntaub ntawv sib txuas lus thiab cov ntaub ntawv uas koj nkag mus thiab siv los ntawm lub App.
- Cov Ntaub Ntawv Cuab Yeej. Peb tuaj yeem suav sau cov ntaub ntawv hais txog koj lub xov tooj ntawm tes thiab kev sib txuas hauv is taws nem, suav nrog cov khoom siv tshwj xeeb tus cim, [IP chaw nyob,] kev khiav hauj lwm, hom browser, cov ntaub ntawv xov tooj ntawm tes, thiab tus naj npawb xov tooj ntawm tes.
- Cov Ntaub Ntawv Chaw Nyob. Cov app no tsis suav sau cov ntaub ntawv hauv lub sij hawm tiag tiag txog qhov chaw ntawm koj lub cuab yeej.
Yog tias koj tsis xav kom peb suav sau cov ntaub ntawv no tsis txhob rub tawm lub App los sis rho nws tawm ntawm koj lub cuab yeej.
Cov Thev Naus Laus Zis Suav Sau thiab Taug Qab Cov Ntaub Ntawv
Peb kuj tuaj yeem siv cov thev naus laus zis no los suav sau cov ntaub ntawv hais txog koj cov dej num hauv lub sij hawm thiab thoob plaws lub vev xaib thib peb, cov apps, los sis lwm yam kev pab cuam hauv online (kev taug qab kev coj tus cwj pwm).
Cov thev naus laus zis uas peb siv rau kev suav sau cov ntaub ntawv tsis siv neeg tuaj yeem suav nrog:
- Cov Ntaub Ntawv Me Me (los sis cov ntaub ntawv me me hauv xov tooj ntawm tes). cov ntaub ntawv me me (cookie) yog cov ntaub ntawv me me tso rau ntawm koj lub xov tooj txawj ntse ntawm tes. Tej zaum nws yuav muaj peev xwm tsis kam txais cov ntaub ntawv me me hauv xov tooj los ntawm kev qhib siv cov chaw tsim nyog ntawm koj lub xov tooj txawj ntse ntawm tes. Txawm li cas los xij, yog tias koj xaiv qhov teeb tsa no koj yuav tsis tuaj yeem nkag mus rau qee qhov ntawm peb lub App.
- Vev Beacons. Phav vev ntawm lub App thiab peb cov email yuav muaj cov ntaub ntawv es lev thos niv me me hu ua vev beacons (tseem hu ua clear gifs, pixel tags, thiab single-pixel gifs) uas tso cai rau Lub Tuam Txhab, piv txwv li, suav cov neeg siv uas tau mus xyuas cov phav vev los sis qhib email thiab rau lwm yam kev txheeb xyuas lub app (piv txwv li, sau cov npe nrov ntawm qee cov ntsiab lus lub app thiab txheeb xyuas qhov siv tau ntawm lub lab npauv thiab kev ncaj ncees ntawm lub xaws vawj (server)).
Kev Suav Sau Cov Ntaub Ntawv Thib Peb
Thaum koj siv lub App los sis nws cov ntsiab lus, qee tus neeg sab nrauv tuaj yeem siv cov thev naus laus zis suav sau cov ntaub ntawv tsis siv neeg los suav sau cov ntaub ntawv hais txog koj los sis koj lub cuab yeej. Cov neeg thib peb no [tej zaum] suav nrog:
- Kev tsom xam cov tuam txhab.
- Tus tsim cov cuab yeej xov tooj ntawm tes.
- Tus muab kev pab cuam xov tooj ntawm tes ntawm koj.
Tej zaum lawv yuav siv cov ntaub ntawv no los muab koj cov paj laum raws li kev tshaj tawm (kev coj tus cwj pwm) los sis lwm yam ntsiab lus hom phiaj.
Peb tsis tswj hwm cov neeg thib peb cov cuab yeej taug qab thev naus laus zis los sis lawv yuav siv nws li cas. Yog tias koj muaj lus nug txog kev tshaj tawm los sis lwm yam ntsiab lus, koj yuav tsum hu ncaj qha rau tus muab kev pab cuam.
Peb Siv Koj Cov Ntaub Ntawv Li Cas
Peb siv cov ntaub ntawv uas peb suav sau txog koj los sis koj muab rau peb, suav nrog cov ntaub ntawv ntiag tug, rau:
- Muab koj lub App thiab nws cov ntsiab lus, thiab lwm yam ntaub ntawv, khoom lag luam los sis kev pab cuam uas koj thov los ntawm peb.
- Ua kom tiav lwm lub hom phiaj uas koj muab rau nws.
- Muab cov ntawv ceeb toom rau koj txog koj tus as khauj/phiaj xwm.
- Ua raws li peb lub luag hauj lwm thiab tswj hwm peb cov cai uas tshwm sim los ntawm ib qho kev cog lus nkag rau hauv nruab nrab ntawm koj thiab peb, suav nrog rau kev sau nqi thiab sau nyiaj.
- Qhia rau koj thaum muaj kev hloov tshiab lub App, thiab ntawm kev hloov pauv rau ib yam khoom lag luam los sis kev pab cuam peb muaj los sis muab rau.
- Muab rau koj nkag mus rau lwm cov kev pab cuam uas suav nrog hauv koj txoj phiaj xwm.
Cov ntaub ntawv siv peb suav sau pab peb txhim kho peb lub App thiab xa cov kev paub zoo dua thiab tus kheej ntau dua los ntawm kev ua kom peb:
- Kwv yees peb cov neeg tuaj saib puas coob thiab cov qauv siv.
- Khaws cov ntaub ntawv hais txog qhov uas koj nyiam, tso cai rau peb hloov kho peb lub App raws li koj tus kheej nyiam.
- Ua kom ceev rau koj cov kev tshawb nrhiav.
- Paub koj thaum koj siv lub App.
Nthuav Tawm Koj Cov Ntaub Ntawv
Peb tuaj yeem nthuav tawm cov ntaub ntawv sib sau ua ke ntawm peb cov neeg siv thiab cov ntaub ntawv uas tsis txheeb xyuas ib tus neeg los sis cov cuab yeej yam tsis muaj kev txwv.
Tsis tas li ntawd, peb tuaj yeem nthuav tawm cov ntaub ntawv ntiag tug uas peb suav sau, los sis koj muab:
- Rau peb cov koom tes thiab koom nrog.
- Rau cov neeg cog lus, cov chaw muab kev pab cuam, thiab lwm tus neeg thib peb uas peb siv los txhawb peb lub lag luam thiab cov uas raug khi los ntawm kev cog lus kom khaws cov ntaub ntawv ntiag tug tsis pub lwm tus paub thiab siv nws tsuas yog rau lub hom phiaj uas peb nthuav tawm rau lawv.
- Rau tus neeg yuav khoom los sis lwm tus neeg ua tiav hauv qhov xwm txheej ntawm kev sib koom ua ke, kev faib tawm, rov tsim kho, rov tsim kho dua, kev sib cais, los sis lwm yam kev muag los sis hloov pauv ntawm qee los sis tag nrho peb cov khoom muaj nqis, txawm tias yog kev txhawj xeeb los sis yog ib feem ntawm kev lag luam poob mus, kev lag luam, los sis cov txheej txheem zoo sib xws , nyob rau hauv uas cov ntaub ntawv ntiag tug tuav los ntawm peb txog peb cov neeg siv lub App yog ntawm cov cuab yeeb cuab tam hloov pauv.
- Rau lwm lub hom phiaj nthuav tawm los ntawm peb thaum koj muab cov ntaub ntawv.
- Nrog koj kev tso cai.
- Ua raws li lub tsev hais plaub txiav txim, txoj cai lij choj, los sis cov txheej txheem kev cai lij choj, suav nrog kev teb rau tsoom fwv los sis kev tswj hwm kev thov.
- Txhawm rau quab yuam siv peb cov cai uas tshwm sim los ntawm ib qho kev cog lus nkag rau hauv nruab nrab ntawm koj thiab peb, suav nrog Lub App EULA, thiab them nqi thiab suav sau.
- Yog tias peb ntseeg tias kev nthuav tawm yog qhov tsim nyog los sis tsim nyog los tiv thaiv cov cai, khoom ntiag tug, los sis kev nyab xeeb ntawm peb, peb cov neeg siv khoom los sis lwm tus.
Koj Cov Kev Xaiv Txog Peb Kev Suav Sau, Siv, thiab Nthuav Tawm ntawm Koj Cov Ntaub Ntawv
Peb mob siab muab kev xaiv rau koj txog cov ntaub ntawv ntiag tug uas koj muab rau peb. Nqe lus no piav qhia txog cov txheej txheem uas peb muab rau koj los tswj qee yam kev siv thiab kev nthuav tawm ntawm koj cov ntaub ntawv.
- Cov Thev Naus Laus Zis Taug Qab. Koj tuaj yeem teeb tsa koj lub browser kom tsis kam lees tag nrho los sis qee lub browser cov ntaub ntawv me me, los sis ceeb toom koj thaum cov ntaub ntawv me me raug xa. Yog tias koj kaw kev siv los sis tsis kam lees cov ntaub ntawv me me los sis thaiv kev siv lwm cov cuab yeej taug qab, qee qhov ntawm lub App tej zaum yuav siv tsis tau los sis tsis ua hauj lwm zoo.
Kev Nkag Mus Tau thiab Kho Koj Cov Ntaub Ntawv Ntiag Tug Kom Raug
Koj tuaj yeem tshuaj xyuas koj cov ntaub ntawv ntiag tug los ntawm nkag rau hauv Tus Tswv Cuab qhov chaw nkag mus thiab mus saib koj phab ntawv cov ntsiab lus txog tus as qhauj nplooj ntawv sai xwm txheej. Nyob ntawm seb hom phiaj xwm koj muaj nrog peb koj yuav tsum tau ua hauj lwm nrog koj tus tswv ntiav hauj lwm los hloov koj cov ntaub ntawv ntiag tug xws li koj qhov chaw nyob.
Koj Txoj Cai Ceev Ntiag Tug Hauv California
California Tshooj Cai Saib Xyuas Pej Xeem (California Civil Code Section) 1798.83 tso cai rau cov neeg siv ntawm peb lub App uas yog cov neeg nyob hauv California thov qee cov ntaub ntawv hais txog peb kev nthuav tawm cov ntaub ntawv ntiag tug rau cov neeg thib peb rau lawv ncaj qha rau lub hom phiaj kev lag luam. Txhawm rau ua qhov kev thov no, thov xa email rau member.app@bluecrossmn.com los sis sau rau peb ntawm:
Blue Cross thiab Blue Shield ntawm Minnesota
P.O. Box 64560
St. Paul, MN 55164-0560
Kev Nruaj Ntseg Ntawm Cov Ntaub Ntawv
Peb tau siv cov kev ntsuas tsim los tiv thaiv koj cov ntaub ntawv ntiag tug los ntawm kev poob uas ua yuam kev thiab los ntawm kev nkag tsis raug cai, siv, hloov pauv, thiab nthuav tawm. Txhua cov ntaub ntawv koj muab rau peb yog khaws cia ntawm peb cov xaws vawj (servers) ruaj ntseg tom qab daim phob ntsa thaiv (firewalls).
Kev nyab xeeb thiab kev ruaj ntseg ntawm koj cov ntaub ntawv kuj nyob ntawm koj. Qhov twg uas peb tau muab rau koj (los sis qhov chaw koj tau xaiv) tus phav xab vawj rau kev nkag mus rau qee qhov ntawm peb lub App, koj muaj lub luag hauj lwm khaws tus phav xab vawj no tsis pub leej twg paub. Peb thov kom koj tsis txhob qhia koj tus phav xab vawj rau lwm tus. Peb thov qhia kom koj ceev faj thaum sib qhia cov ntaub ntawv hauv pej xeem thaj chaw ntawm lub app, xws li cov ntawv xov xwm. Cov ntaub ntawv koj qhia hauv cov chaw rau pej xeem yuav raug saib los ntawm txhua tus neeg siv ntawm App.
Hmoov tsis zoo, kev xa cov ntaub ntawv hauv is tawm nem thiab daim ntawv qhia hauv xov tooj ntawm tes tsis muaj kev nyab xeeb kiag li. Txawm hais tias peb ua qhov zoo tshaj plaws los tiv thaiv koj cov ntaub ntawv ntiag tug, peb tsis tuaj yeem lav qhov kev nyab xeeb ntawm koj cov ntaub ntawv ntiag tug uas xa mus los ntawm peb lub App. Txhua qhov kev xa xov ntawm tus kheej yog nyob ntawm koj tus kheej qhov kev pheej moo. Peb tsis luv ris rau kev hla ntawm ib qho chaw teeb tsa ntiag tug los sis kev ntsuas kev nyab xeeb uas peb muab.
Hloov rau Peb Txoj Cai Ceev Ntiag Tug
Peb tuaj yeem hloov kho peb txoj cai ntiag tug ib ntus. Yog tias peb hloov pauv cov ntaub ntawv uas peb kho peb cov neeg siv cov ntaub ntawv ntiag tug, peb yuav tshaj tawm txoj cai tshiab tsis pub leej twg paub ntawm phab ntawv no Hnub tim txoj cai ntiag tug raug hloov kho zaum kawg raug txheeb xyuas nyob rau sab saum toj ntawm phab ntawv.
Cov Ntaub Ntawv Tiv Tauj
Txhawm rau nug cov lus nug los sis tawm tswv yim txog txoj cai ntiag tug no thiab peb cov kev coj ua ntiag tug, tiv tauj peb ntawm member.app@bluecrossmn.com los sis hauv xov tooj ntawm 651-662-8000.